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眼镜行业对人才的技能需求

来源:进出口服务网 | 时间:2012/10/29 14:01:46 | 阅读次数:

发布单位:中华人民共和国商务部
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  眼镜在我们平常的社会生活中扮演着越来越重要的角色,随着社会经济的不断深入发展,电子产品等日新月异的变化,人们的视线也在接受不同的事物。近些年,我国近视的人数仍然在大幅度地增长,特别是青少年。然而相比较之下,从事视光行业的视光工作者却远远没有近视增长速度快。因此视光企业的不断发展,迫切需要一大批懂技术,懂经营,懂管理的复合型人才。  
  
  作为眼镜业专业镜片制造商,优立公司不断引进高端人才,为企业注入新鲜的活力,先后成立了产品研发中心、车房中心和隐形镜片科研中心。这些研发中心的成立将会成为我们开发客户最坚强的后盾。当然优立光学为了能与客户之间建立良好的市场合作关系,适应客户的需求成立了市场部,从而维护市场运作的有序性,满足客户所需增值的服务,以及搞好企业的售后服务工作。 
  
  在西方国家,视光教育主要有两种培养模式。北美模式:学生在完成四年本科教育的基础上,还要再接受另外四年的视光学教育,包括基础学科和临床学科的学习,然后通过北美统一的视光学执照考试,才能成为一名合格的视光师,才能拥有普通眼科用药,眼镜的处方权。另一类是英联邦模式:学生完成四年本科教育,学生在具备一定眼科基础知识的条件下可以在视光诊所和眼镜店从事验光配镜的工作。但是他们不具备用药的处方权,不能诊治疾病。 
  
  在我国,由于历史的原因,视光学教育在很长的一段时间都是空白。近年来,随着社会经济的发展,人们对于视觉的要求也越来越重视。1988年,温州医学院率先开展视光学专业教育,培养了一大批硕士博士等高技能专业人才。 
  
  复合型视光专业人才不仅要有高技能的专业知识,还应该懂得营销方式。特别是在零售店,要懂得单纯地靠产品是留不住顾客的,服务永远是零售店经营管理中重要的一个环节。作为一个视光行业的销售,要明白以下几点。 
  
  第一,销售过程中销售的是什么?首先要让顾客接受你这个销售员,然后他才能乐意接受你推荐的产品,所以要用微笑、热情、周到服务每一位顾客,提高自己的职业道德,这样才能保持更多的顾客群。 
  
  第二,买卖过程中买的是什么?人们买不买一样东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。感觉是一种看不见摸不着的影响人们行为的关键因素。在整个销售过程中要为顾客营造一个好的感觉,那么你就找到成功的一半了。 
  
  第三,售后服务。视光行业的售后服务也是不容忽视的一个环节。要定期地回访客户对于产品的体验和感受,遇到问题要及时地解决。相信诚恳的关心一定会让客户觉得舒心的。 
  
  优立光学公司自成立以来就非常注重人才的发展及培养。先后成立了尊龙镜片事业部,尊龙隐形事业部,亚细亚镜片事业部以及优立事业部。各个部门团结合作,和谐共处,各事业部业务员互相交流学习经验。公司还组织培训部门定期给业务员进行专业知识的培训,从而增强业务人员的视光知识,增强员工对组织的认同感,形成良好融洽的工作氛围。 
  
  培养眼镜行业懂技术,懂经营,懂管理的复合型人才的道路任重而道远,需要眼镜企业和社会的共同努力。 

  来源:中国轻工业网

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